[鐵人賽] [IT的奧義]專業型象

轉自自己發的文章 http://ithelp.ithome.com.tw/question/10099146
在資訊業呆久了,發現很多人有意無意的把資訊業人員跟"宅男"劃上等號。落寞

他們覺得資訊工程師就是整天窩在電腦前面,穿上一件舊舊的T-shirt,短褲拖鞋不刮鬍子的從早到晚宅在電腦前面看著一堆有的沒的看不懂的符號。有時候更會聽到長輩說:"你穿那麼正式不像修電腦的耶"。雖然我極力嘗試用心的解釋系統工程師跟重灌電腦有什麼不一樣,不過看來成功光復的機率比中樂透還要少。Orz

我們自信的認為自己是資訊工程師(事實上也是),跟建築工程師,律師,醫師,藥師,老師,斯斯(離題了)理論上應該同樣的是專業人仕,為什麼卻給很多人誤會成我們跟修理汽車的,修理冰箱的,修理電吹風的是同一類?(晚輩絕對沒有看不起這些職業,只是職能不同啦臉紅)

還有更傻眼的事,我們知道資訊業的工種很多,未必所有的人也會修或重灌電腦。可是當您跟其他人說你是系統分析師所以不會灌電腦(而實際上是會灌也不會刻意的講出來,除非是流鼻血的正妹噴鼻血)的時候,他們會用懷疑的眼神看你,臉容就好像暗示說自己跑去買賓士卻不會開車一樣的不可思議。

為什麼?為什麼?為什麼?為什麼我們就不當專業人仕???

其實理由非常複雜,不過我覺得可能是因為以下幾點:

1. 我們設計的是無型的東西:
建築師可以建出一座很大很高的摩天大樓,大家會覺得很棒;醫師醫治了無數的病人,大家會覺得好棒;老師教了無數成績很好的學生,大家會覺得很棒;那我們呢?我們把非常龐大的系統寫成手機的一個icon,我們自己覺得很棒。 !!!等一下,是我們覺得自己很棒,其他人呢?老實說你拿一個apps去跟人家說很棒,其實未必會很懂....無型的東西很難很容易的令人家信服。

2. 我們賣的是服務:
我們幫我們的顧客寫系統,建網路,安裝軟體,目的就是提供服務支援他們的實際業務。而服務本身就是一種無型的東西,也沒有絕對簡單易懂的標準去測量,當老百姓無法簡單的了解我們做些什麼的時候,當然也不會覺得我們專業了。

3. 還有很多很多的理由....

最後,我不會提供解決方法,因為以上只是晚輩的一些看法。如果硬要有解決方法(IT人的老毛病毆飛),以我的方法就是開會見客戶的時候盡量穿整齊一點,還要多跟其他人互動,不要老是只聽不說讓人覺得你很不會跟人互動,還有大膽說出你看出的問題,因為我們唸工科的天生就有解難題的能力,不要收起寶刀不拿出來用啊。掰掰

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